Design UX

uma abordagem sobre inclusão no Zoológico Municipal de Volta Redonda

Resumo

Historicamente, pessoas tidas como deficientes sempre foram segregadas do restante das sociedades. Em períodos mais recentes, políticas e iniciativas públicas e privadas passaram a buscar maior inclusão a esses indivíduos, sendo que o Brasil, inclusive, é visto como destaque na promoção de acessibilidade e oportunidades a eles. Todavia, ainda mostra-se necessário colocar em prática, manter e financiar tais ações com maior afinco, uma vez que, segundo o último censo, realizado em 2010, quase um quarto da população brasileira possui alguma deficiência, e o acesso ao esporte, ao lazer e a ambientes públicos, bem como usufruir o que estes oferecem, são garantidos pelos governos a todos os cidadãos. Assim, para desenvolver um atrativo multissensorial envolvendo a Experiência do usuário e ideias de inclusão para aplicação no Zoológico Municipal de Volta Redonda, foi aplicado o método Design Thinking durante o desenvolvimento deste projeto. Dessa forma, por meio de um questionário e conversas com os atores envolvidos, foi possível definir seus diferentes perfis e conhecer seus desejos e necessidades, ao mesmo tempo em que visitas de campo permitiram analisar a atual estrutura do Zoológico Municipal de Volta Redonda sobre diversos aspectos e empregos similares de design universal voltados ao lazer e à cultura no Brasil e no mundo, inclusive em zoológicos. Além disso, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre diversos temas que agregassem ao projeto e auxiliassem no desenvolvimento de possíveis soluções, após analisados e sintetizados. Uma vez que o presente projeto ainda está em andamento, espera-se que possa contribuir para que quaisquer pessoas tenham acessibilidade para aproveitar o Zoológico Municipal de Volta Redonda, e, ainda, aumentar o conhecimento e conscientização sobre o tema para que seja melhor desenvolvido futuramente.